Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da 3Tshop estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de retirada do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento. Você receberá as instruções e um código de rastreamento para devolver o produto sem custos.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente. Iremos orientá-lo sobre os procedimentos para substituição ou reembolso.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será calculado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados na nossa política de devolução, tais como produtos personalizados ou itens de higiene pessoal. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato3tshop@gmail.com
Whatsapp: +55 (19) 98240-7672
Endereço: Av. dos Trabalhadores, 255 - Espírito Santo do Pinhal - SP